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Nuevos protocolos para viajar en avión

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), que agrupa las compañías del sector en todo el mundo, publicó una lista con los nuevos protocolos y medidas de seguridad para la reanudación de los viajes aéreos de pasajeros en medio de la crisis por la pandemia del coronavirus.


Ante la mayor crisis de la historia de la aviación, estas medidas de seguridad buscan generar confianza en los gobiernos para que permitan la apertura de fronteras a viajes aéreos y también en los pasajeros que quieren volver a volar.

Estas son algunas medidas que propone la industria de la aviación

Antes del vuelo

  • Recopilación de datos de los pasajeros antes del viaje por parte de los gobiernos, incluida información sobre su estado de salud a través de canales probados.

En el aeropuerto de origen

  • Limitar el acceso a la terminal solo a empleados del aeropuerto o aerolíneas y viajeros. La excepción serían los acompañantes de personas con discapacidad o menores.

  • Control de temperatura en los puntos de acceso a la terminal.

  • Distanciamiento físico a lo largo de todos los procesos de atención al pasajero, incluidas las filas de espera.

  • Uso de tapabocas para pasajeros y empleados, de acuerdo a la normativa de cada lugar.

  • Opciones de autoservicio para reducir al máximo la concurrencia de personas en los puntos de atención o filas.

  • Limpieza y desinfección continua de superficies de alto contacto.


Durante el vuelo

  • Protectores faciales para todos los pasajeros y mascarillas para la tripulación.

  • Servicio de cabina simplificado y productos de cáterin preenvasados para reducir la interacción entre pasajeros y tripulación.

  • Limpieza profunda y mejorada de la cabina.

En el aeropuerto de destino

  • Control de temperatura por personal cualificado a requerimiento de las autoridades.

  • Control automatizado de aduana a través de aplicaciones para el teléfono y tecnología biométrica.

  • Agilización de los reclamos de equipaje para reducir filas y mantener la distancia social.

  • Declaración jurada de salud del viajero y seguimiento eficaz de contactos para reducir el riesgo de importar cadenas de transmisión del virus.



IATA destacó la necesidad de que estas medidas sean temporales y se revisen con regularidad y manifestó que las medidas de cuarentena en destino se pueden reemplazar por una combinación de control de temperatura y seguimiento de contactos.

Respecto a dejar el asiento del medio libre respetando el distanciamiento social a bordo, IATA considera que se puede sustituir por el uso de protectores faciales para todos los pasajeros y que las características de la cabina reducen el riesgo de transmisión porque los sistemas de ventilación limpian y renuevan el aire.

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